Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 décembre 2025

Entité : Farbe Firma Pvt. Ltd.

Chez Farbe Firma, nous comprenons que, dans le secteur pharmaceutique B2B et CDMO (Contract Development and Manufacturing), l’intégrité des données et la confidentialité sont primordiales. La présente Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données professionnelles et personnelles collectées via www.farbefirma.org et dans le cadre de nos activités commerciales.

1. Champ d’application de cette politique

Cette politique s’applique à tous les « principaux de données » (personnes physiques) interagissant avec nous, y compris les représentants de nos partenaires pharmaceutiques internationaux, fournisseurs, professionnels de santé et candidats à l’emploi. Elle couvre les données collectées en ligne via notre site web et hors ligne lors des transactions commerciales.

2. Informations que nous collectons

Dans un contexte B2B, nous collectons principalement des informations professionnelles :

Données de demande commerciale : nom, fonction, nom de l’entreprise, adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone fournis lors de demandes de devis pour des API, des formulations ou de la fabrication sous contrat.

Données réglementaires et techniques : informations partagées dans le cadre de demandes de dossiers (CTD/ACTD), de DMF (Drug Master Files) et de certifications GMP.

Données opérationnelles : documents KYC, numéros GST/identifiants fiscaux et coordonnées bancaires pour les opérations d’import-export.

Données automatisées : adresses IP, types de navigateurs et analyses basées sur les cookies afin d’améliorer la portée mondiale de notre site.

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données strictement à des fins commerciales légitimes :

Exécution des obligations contractuelles : gestion des projets CDMO et des exportations pharmaceutiques internationales.

Conformité réglementaire : tenue des registres requis par le DCGI (Inde), l’OMS-BPF (WHO-GMP) et les autorités sanitaires internationales de nos marchés d’exportation (Asie, Afrique, Amérique latine).

Communication : réponse aux demandes de faisabilité de fabrication et fourniture de mises à jour produits.

Pharmacovigilance : traitement des signalements d’effets indésirables conformément aux lois mondiales sur la sécurité des médicaments.

4. Partage des données et transferts internationaux

Aucune vente à des tiers : nous ne vendons ni n’échangeons vos données professionnelles avec des agences de marketing.

Logistique et chaîne d’approvisionnement : les données peuvent être partagées avec des compagnies maritimes autorisées et des agents en douane (CHA) afin de faciliter les exportations.

Autorités réglementaires : les données peuvent être communiquées aux autorités gouvernementales si nécessaire pour les autorisations d’exportation ou les audits.

Transferts transfrontaliers : en tant qu’exportateur mondial, vos données peuvent être transférées à nos agents ou partenaires autorisés dans votre pays afin de faciliter les enregistrements locaux et la logistique.

5. Sécurité et conservation des données

Chiffrement : notre site web utilise le chiffrement SSL pour tous les formulaires. Les données commerciales sensibles sont stockées sur des serveurs sécurisés avec contrôle d’accès.

Conservation : nous conservons les données de contact professionnelles tant que la relation commerciale existe. Les données réglementaires et de pharmacovigilance sont conservées pendant les durées imposées par la législation pharmaceutique (souvent 5 à 10 ans).

6. Vos droits (au titre de la DPDP Act et du RGPD)

Conformément à la DPDP Act indienne de 2023, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles numériques :

Droit d’accès : demander un résumé des données que nous détenons et des parties avec lesquelles elles ont été partagées.

Droit de rectification/suppression : demander la mise à jour de données professionnelles inexactes ou leur suppression (sauf si la conservation est requise par la réglementation pharmaceutique).

Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

Traitement des réclamations : vous avez le droit de contacter notre Responsable des réclamations pour toute question relative aux données.

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques (tels que Google Analytics) afin de comprendre nos schémas de trafic mondial. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.