Política de Privacidad

Última actualización: 20 de diciembre de 2025

Entidad: Farbe Firma Pvt. Ltd.

En Farbe Firma, entendemos que en el sector farmacéutico B2B y CDMO (Desarrollo y Fabricación por Contrato), la integridad de los datos y la confidencialidad son fundamentales. Esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos los datos profesionales y personales recopilados a través de www.farbefirma.org y durante nuestras operaciones comerciales.

1. Alcance de esta política

Esta política se aplica a todos los “Titulares de Datos” (personas) que interactúan con nosotros, incluidos representantes de nuestros socios farmacéuticos globales, proveedores, profesionales de la salud y solicitantes de empleo. Abarca los datos recopilados en línea a través de nuestro sitio web y fuera de línea durante transacciones comerciales.

2. Información que recopilamos

En un contexto B2B, recopilamos principalmente información profesional:

Datos de consultas comerciales: Nombre, cargo, nombre de la empresa, correo electrónico profesional y número de teléfono proporcionados al solicitar cotizaciones de API, formulaciones o fabricación por contrato.
Datos regulatorios y técnicos: Información compartida con fines de solicitudes de dossiers (CTD/ACTD), DMF (Drug Master Files) y certificaciones GMP.
Datos operativos: Documentos KYC, identificaciones fiscales/GST y datos bancarios para transacciones de exportación e importación.
Datos automatizados: Direcciones IP, tipo de navegador y analíticas basadas en cookies para mejorar el alcance global de nuestro sitio.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Procesamos sus datos estrictamente para fines comerciales legítimos:

Cumplimiento de obligaciones contractuales: Gestión de proyectos CDMO y exportaciones farmacéuticas internacionales.
Cumplimiento regulatorio: Mantenimiento de registros exigidos por la DCGI (India), WHO-GMP y autoridades sanitarias internacionales en nuestros mercados de exportación (Asia, África y LATAM).
Comunicación: Responder a consultas sobre viabilidad de fabricación y proporcionar actualizaciones de productos.
Farmacovigilancia: Procesamiento de informes de eventos adversos conforme a las leyes globales de seguridad de medicamentos.

4. Intercambio de datos y transferencias internacionales

Sin venta a terceros: No vendemos ni comercializamos sus datos profesionales con agencias de marketing.
Logística y cadena de suministro: Los datos pueden compartirse con líneas de transporte autorizadas y agentes de aduanas (CHA) para facilitar las exportaciones.
Organismos regulatorios: Los datos pueden divulgarse a autoridades gubernamentales si es necesario para autorizaciones de exportación o auditorías.
Transferencias transfronterizas: Como exportador global, sus datos pueden transferirse a nuestros agentes o socios autorizados en su país para facilitar registros locales y logística.

5. Seguridad y conservación de datos

Cifrado: Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para todos los formularios. Los datos comerciales sensibles se almacenan en servidores seguros con control de acceso.
Conservación: Conservamos los datos de contacto comerciales mientras exista la relación comercial. Los datos regulatorios y de farmacovigilancia se conservan durante los períodos exigidos por la legislación farmacéutica (normalmente entre 5 y 10 años).

6. Sus derechos (según la Ley DPDP y el RGPD)

De acuerdo con la Ley DPDP de India 2023, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales digitales:

Derecho de acceso: Solicitar un resumen de los datos que conservamos y con quién se han compartido.
Derecho de rectificación/eliminación: Solicitar la actualización de datos comerciales inexactos o su eliminación (salvo que la conservación sea obligatoria por normativas farmacéuticas).
Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Gestión de reclamaciones: Tiene derecho a dirigirse a nuestro Responsable de Reclamaciones para cualquier inquietud relacionada con los datos.

7. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para la funcionalidad del sitio y cookies analíticas (como Google Analytics) para comprender nuestros patrones de tráfico global. Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su navegador.